Αρχική/Ασφάλεια-Παρακολούθηση/Κάμερες παρακολούθησης/Κρυφές Κάμερες-Gadgets

Φόρμα Γρήγορης Παραγγελίας

Super Mini DV Full HD 1080p Κάμερα - Καταγραφικό με Ανίχνευση Κίνησης - SQ10 Spy Cam

Έκπτωση 36%

Μοιράσου το!

Σούπερ Μίνι Κάμερα καταγραφικό με ανιχνευτή κίνησης - Spy camera για βίντεο και φωτογραφίες σε Full HD ανάλυση.

Κωδικός προϊόντος: K418-20940

Έξοδα αποστολής:

Είδος(η)	0,00 €

Σύνολο παραγγελίας 0,00 €

Περιγραφή
Σημαντικές πληροφορίες
Παρόμοια Προϊόντα
Καρτέλες

Super Mini DV Full HD 1080p Κάμερα - Καταγραφικό με Ανίχνευση Κίνησης - SQ10 Spy Cam

1. Συνδέστε την κάμερα στον υπολογιστή, φορτίστε την με καλώδιο USB.

2. Φόρτιση κατά την εγγραφή: Συνδέστε σε εξωτερικό φορτιστή USB 5V ή τροφοδοτικό.

* Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη και αναβοσβήνει κανονικά όταν φορτίζετε την κάμερα. Όταν η κόκκινη ενδεικτική λυχνία παραμείνει αναμμένη αλλά σταματήσει να αναβοσβήνει, η φόρτιση ολοκληρώνεται. (Να φορτίζετε περισσότερο από 30 λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.)

Σημείωση: Όταν η ισχύς της μπαταρίας είναι χαμηλή, οι κόκκινες και μπλε ενδεικτικές λυχνίες αναβοσβήνουν ταυτόχρονα για περίπου 5 δευτερόλεπτα και η κάμερα θα σβήσει αυτόματα, θα τεθεί σε κατάσταση προστασίας (Το αρχείο καταγραφής θα αποθηκευτεί αυτόματα) να χρεωθείτε υπό την προϋπόθεση αυτή.

Φόρτιση κατά την εγγραφή: Τοποθετήστε την κάρτα TF, συνδέστε φορτιστή USB 5V ή τροφοδοτικό με καλώδιο USB, ξεκινήστε την εγγραφή βίντεο κατά τη φόρτιση της κάμερας.Κάντε κλικ σε οποιοδήποτε κουμπί για να σταματήσετε την εγγραφή. Ή η κάμερα θα συνεχίσει να εγγράφει μέχρι να βγει από την μπαταρία.

Επαναφορά: Αν το μηχάνημα διακοπεί, το κουμπί δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αιχμηρά αντικείμενα για να πατήσετε την οπή επαναφοράς (R), τότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά

Απενεργοποίηση: Εάν θέλετε να τερματίσετε τη μηχανή κάτω από την εγγραφή βίντεο, λήψη φωτογραφιών, λειτουργία ανίχνευσης κίνησης. Πατήστε το πλήκτρο ON / OFF για περίπου 6 δευτερόλεπτα για να κλείσετε την κάμερα. (Η ενδεικτική λυχνία είναι σβηστή.)

Όταν η κάμερα βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής, η κάμερα θα σβήσει αυτόματα μετά από ένα λεπτό χωρίς λειτουργία λειτουργίας.

Ειδοποίηση:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει την κάρτα T-flash (Micro SD) στο προϊόν. Αν η κάρτα δεν έχει εσωτερική κάρτα TF / SD, η κάμερα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά όταν η κόκκινη και μπλε ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει ταυτόχρονα.

• Φυλάξτε το φακό σε απόσταση 50cm ή περισσότερο στο περιβάλλον με επαρκή φωτισμό. Με αυτόν τον τρόπο οι εικόνες και τα βίντεο είναι σταθερά με φυσικό χρώμα και το τοπίο είναι καθαρό.

Συνδεθείτε με έναν υπολογιστή: Η φωτογραφική μηχανή μπορεί να συνδεθεί απευθείας με τον υπολογιστή κατά την εκκίνηση, την κατάσταση αναμονής ή τη λειτουργία τερματισμού λειτουργίας. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως κανονικός δίσκος U και μπορείτε να αντιγράψετε / επικολλήσετε / διαγράψετε το αρχείο όπως συνήθως.

Συνδέστε την κάμερα στον υπολογιστή και μετά από λίγα δευτερόλεπτα ο υπολογιστής θα εμφανίσει το λογότυπο του αφαιρούμενου δίσκου, όταν η μπλε ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη, ο υπολογιστής μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή USB και να πραγματοποιήσει μετάδοση δεδομένων. Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία ανάβει και αναβοσβήνει κανονικά όταν φορτίζετε τη φωτογραφική μηχανή. Όταν η κόκκινη ενδεικτική λυχνία παραμείνει αναμμένη αλλά σταματήσει να αναβοσβήνει, η φόρτιση ολοκληρώνεται.

Σημείωση:

• Αφού συνδεθεί η συσκευή στον υπολογιστή, εάν ο υπολογιστής δεν το αναγνωρίσει ή αν ο αφαιρούμενος δίσκος δεν βγει μετά από 30 δευτερόλεπτα, επαναφέρετε το και δοκιμάστε ξανά.

• Συνιστάται η χρήση του αναγνώστη καρτών TF για την ανάγνωση του αρχείου βίντεο απευθείας για αναπαραγωγή, εάν χρησιμοποιείτε απευθείας τη σύνδεση USB για να αποθηκεύσετε τη μηχανή ενσωματωμένη μνήμη στο αρχείο βίντεο, η μετάδοση δεν μπορεί να συμβαδίσει λόγω των δεδομένων μπορεί να είναι πολύ μεγάλο και με αποτέλεσμα η αναπαραγωγή να μην είναι ομαλή.

Οδηγίες λειτουργίας:

Λειτουργία εγγραφής 720P:

1. Εκκινήστε την κάμερα, εισάγετε τη λειτουργία αναμονής. (Η μπλε ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη.)

2. Κάντε κλικ στο κουμπί τροφοδοσίας. (Η μπλε ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει 3 φορές και έπειτα απενεργοποιημένη.) Ξεκινήστε την εγγραφή βίντεο 720P HD.

3. Το βίντεο θα είναι ασφαλές βίντεο ως βίντεο με διαίρεση κάθε 5 λεπτά. Το βίντεο θα καλύπτεται από βρόχο αν δεν υπάρχει επαρκής χώρος αποθήκευσης.

4. Κάντε ξανά κλικ στο κουμπί λειτουργίας για να σταματήσετε την εγγραφή, πάλι σε κατάσταση αναμονής.

5. Πιέστε το κουμπί λειτουργίας για μεγάλο χρονικό διάστημα κάτω από τη λειτουργία εγγραφής θα κλείσει η κάμερα. Το αρχείο εγγραφής θα διατηρηθεί αυτόματα.

Λειτουργία εγγραφής 1080P:

1. Εκκινήστε την κάμερα, εισάγετε τη λειτουργία αναμονής. (Η μπλε ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη.)

2. Κάντε κλικ στο πλήκτρο M για να εισέλθετε σε κατάσταση αναμονής εγγραφής 1080P. (Η μπλε και κόκκινη ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη.) Κάντε κλικ στο κουμπί λειτουργίας μία φορά, ξεκινήστε την εγγραφή βίντεο 1080P HD. (Η μπλε λυχνία είναι αναμμένη, η κόκκινη λυχνία αναβοσβήνει 3 φορές και έπειτα και οι δύο απενεργοποιημένες).

4. Κάντε ξανά κλικ στο κουμπί λειτουργίας για να σταματήσετε την εγγραφή, πάλι σε κατάσταση αναμονής.

* Σε κατάσταση αναμονής χωρίς καμία λειτουργία, η κάμερα θα κλείσει αυτόματα μετά από 1 λεπτό.

Λειτουργία υπερύθρων:

1. Εκκινήστε την κάμερα, εισάγετε τη λειτουργία αναμονής. (Η μπλε ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη.)

2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για 2 δευτερόλεπτα (Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει δύο φορές). Ξεκινήστε τη λειτουργία IR υπερύθρων.

3. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για 2 δευτερόλεπτα για να τερματίσετε τη λειτουργία IR υπερύθρων. (Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει δύο φορές.)

4. Η λειτουργία υπέρυθρης ακτινοβολίας και η λειτουργία καταγραφής / ανίχνευσης κίνησης μπορούν να ανοίξουν ταυτόχρονα.

• Μπορείτε να ανοίξετε τη λειτουργία υπερύθρων με τη λειτουργία εγγραφής. Κάντε κλικ στο κουμπί τροφοδοσίας για να τερματίσετε τη λειτουργία εγγραφής, πίσω στην κατάσταση αναμονής εγγραφής. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για 2 δευτερόλεπτα για να τερματίσετε τη λειτουργία υπέρυθρων υπερύθρων. (Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει δύο φορές.)

• Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την λειτουργία υπέρυθρων και την ανίχνευση κίνησης ταυτόχρονα. Πρέπει πρώτα να ανοίξετε τη λειτουργία υπερύθρων και στη συνέχεια να ανοίξετε τη λειτουργία ανίχνευσης κίνησης.

Λήψη φωτογραφιών:

1. Εκκινήστε την κάμερα, εισάγετε τη λειτουργία αναμονής. (Η μπλε ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη.)

2. Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί M για να ξεκινήσετε τη λήψη φωτογραφιών. (Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη.)

3. Κάθε κλικ στο κουμπί τροφοδοσίας λαμβάνει μια εικόνα. (Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει με κάθε κλικ.)

4. Οι φωτογραφίες θα διατηρηθούν αυτόματα ως 12M (4032 * 3024)

5. Πιέστε το κουμπί τροφοδοσίας για πολύ καιρό θα κλείσει η κάμερα.

Λειτουργία ανίχνευσης κίνησης 720P:

1. Εκκινήστε την κάμερα, εισάγετε τη λειτουργία αναμονής. (Η μπλε ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη.)

2. Πιέστε το κουμπί «M» για 3 δευτερόλεπτα, για να λειτουργήσει η ανίχνευση κίνησης. (Η μπλε ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη και η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει 3 φορές, και οι δύο αναβοσβήνουν μία φορά και στη συνέχεια σβήνονται.)

3. Η κάμερα θα φωτογραφίσει αυτόματα ένα λεπτό βίντεο. Στη συνέχεια, το μπλε φως θα είναι αναμμένο, το κόκκινο φως θα αναβοσβήνει για 6 φορές, στη συνέχεια και οι δύο για να ξεκινήσει η ανίχνευση κίνησης.

4. Μόλις η κάμερα ανιχνεύσει ότι το αντικείμενο κινείται, η κάμερα αρχίζει την εγγραφή. (Η κόκκινη και μπλε ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνουν αμφότερες μία φορά και στη συνέχεια απενεργοποιούνται ταυτόχρονα.) Εάν δεν υπάρχει αντικείμενο που να κινείται, η κάμερα θα σταματήσει την εγγραφή.

5. Κάντε κλικ σε οποιοδήποτε κουμπί για να τερματίσετε τη λειτουργία ανίχνευσης κίνησης, πίσω στην κατάσταση αναμονής εγγραφής 720P.

Λειτουργία ανίχνευσης κίνησης 1080P:

1. Κάτω από τη λειτουργία εγγραφής 1080 (το μπλε και το κόκκινο φως ανάβουν και τα δύο).

2. Πιέστε το κουμπί «M» για 3 δευτερόλεπτα, για να λειτουργήσει η ανίχνευση κίνησης. (Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει 3 φορές, τότε η μπλε ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη και η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει 3 φορές, και οι δύο αναβοσβήνουν μία φορά και στη συνέχεια σβήνονται.

3. Η κάμερα θα φωτογραφίσει αυτόματα ένα λεπτό βίντεο. Στη συνέχεια, το κόκκινο φως θα αναβοσβήνει για 3 φορές, το μπλε και το κόκκινο φως θα αναβοσβήσουν για 3 φορές, τότε το κόκκινο φως θα αναβοσβήνει για 3 φορές, το μπλε και το κόκκινο φως θα αναβοσβήσουν για 3 φορές και στη συνέχεια θα ξεκινήσουν για ανίχνευση κίνησης.

5. Κάντε κλικ σε οποιοδήποτε κουμπί για να τερματίσετε τη λειτουργία ανίχνευσης κίνησης, πίσω στην κατάσταση αναμονής εγγραφής 1080P.

Λειτουργία TV-OUT

Συνδέστε την τηλεόραση με το καλώδιο τηλεόρασης USB, εκκινήστε την τηλεόραση, μπορείτε να βλέπετε εικόνες μέσω της οθόνης της τηλεόρασης, μπορείτε να τραβάτε φωτογραφίες, βίντεο, λειτουργία ανίχνευσης ανοικτής κίνησης εν τω μεταξύ.

Καλώδιο USB

Το καλώδιο USB και το καλώδιο TV-OUT συνδυάζονται σε ένα καλώδιο.

Λειτουργίες:

1. Εισαγάγετε στον υπολογιστή για μεταφορά αρχείων και φόρτιση.

2. TV-OUT.

3. Τοποθετήστε εξωτερικό φορτιστή 5V ή τροφοδοτικό.

Χαρακτηριστικά:

Μορφή βίντεο: AVI
Κωδικός βίντεο: M-JPEG
Ανάλυση: 1920 × 1080P. 1280 × 720P
Ρυθμός καρέ: 30fps
Αναλογία 4: 3
Ανάλυση: 12M (4032 × 3024)
Μορφή εικόνας: JPG
Ανίχνευση κίνησης: Υποστήριξη
Τύπος μπαταρίας: Ενσωματωμένο πολυμερές λιθίου υψηλής χωρητικότητας
Χωρητικότητα μπαταρίας: 200mAh
Χρόνος εργασίας: 100 λεπτά
Τάση: DC-5V
Μνήμη: Μέγιστο έως 32GB
Ταχύτητα: USB2.0 υψηλής ταχύτητας
Θύρα: Μίνι 8pin USB
Σύστημα υποστήριξης: Windows me / 7/8/10/2000 / XP / 2003 / Vista; Mac Os; Linux
Λογισμικό αναπαραγωγής: Προεπιλεγμένο λογισμικό

Παρουσίαση προϊόντων
Video και φωτογραφίες είναι αντιπροσωπευτικά των προϊόντων. Αν κάποια λεπτομέρεια ή απόχρωση σας είναι ιδιαίτερα σημαντική παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αγορά. Επιπλέον προσφορές ή χαρακτηριστικά που αναφέρονται σε video ή σε οδηγίες χρήσεως, πιθανόν να μην περιλαμβάνονται. Προδιαγραφές και τεχνικά χαρακτηριστικά μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Διαφορές είτε οπτικές, είτε βελτιώσεις/διαφοροποιήσεις των κατασκευαστών σε νεότερα μοντέλα που δεν επηρεάζουν σημαντικά την απόδοση των προϊόντων δεν θεωρούνται λάθη ή ελλείψεις.

Εικονιζόμενα χαρακτηριστικά ή επιπλέον αξεσουάρ, εφόσον δεν αναφέρονται στην περιγραφή, πιθανόν να μην περιλαμβάνονται. Αν κάποιο χαρακτηριστικό ή αξεσουάρ δεν είναι ξεκάθαρο αν περιλαμβάνεται ή όχι, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αγορά σας για επιβεβαίωση. Επιλογές χαρακτηριστικών, χρωμάτων ή μεγεθών θα πρέπει επίσης να αναφέρονται στα σχόλια της παραγγελίας σας. Σημειώστε πως αν δεν αναφέρετε χρωματισμό, θα σας αποσταλεί τυχαίος.

Τηλεφωνικές παραγγελίες:
Δεχόμαστε για την διευκόλυνση σας τηλεφωνικές παραγγελίες, όμως πριν μας καλέσετε και προχωρήσετε σε αγορά θα πρέπει:
1. Να έχετε πρόχειρο για να μας αναφέρετε τον Κωδικό Τηλεφωνικής Παραγγελίας του προϊόντος.
2. Να έχετε διαβάσει την πλήρη περιγραφή του προϊόντος και να είστε σίγουρος/η για την αγορά σας.
3. Να έχετε διαβάσει το παρόν κείμενο,τους Όρους Εγγύησης και Επιστροφής προϊόντων καθώς και τους Όρους και τις Προϋποθέσεις Συναλλαγών και να συμφωνείτε ανεπιφύλαχτα.

Επιστροφές προϊόντων
Παρακαλούμε πολύ, πριν την αγορά σας, βεβαιωθείτε πως το προϊόν που αγοράζετε καλύπτει τις ανάγκες σας. Διαβάστε με προσοχή την περιγραφή και τα χαρακτηριστικά. Παρόλο που έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε ( ισχύει μόνον για ηλεκτρονικές παραγγελίες ) η διαδικασία έχει κόστος και είναι χρονοβόρα και για μας και για σας.

Πρέπει επίσης να γνωρίζετε πως υπάρχουν προϊόντα τα οποία δεν επιστρέφονται. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφέρουμε: παιχνίδια πάσης φύσεως, εποχιακά προϊόντα, αναλώσιμα μέρη συσκευών όπως μπαταρίες, λυχνίες, καλώδια, φις κλπ., αποσφραγισμένα προϊόντα λογισμικού, CD, βιβλία ή έντυπα τα οποία εύκολα αντιγράφονται, προϊόντα ένδυσης όπως εσώρουχα, κορσέδες, κάλτσες, καλσόν, κολάν, άλλα είδη προσωπικής φροντίδας & υγιεινής όπως ξυριστικές, κουρευτικές, αποτριχωτικές μηχανές, κρέμες, καλλυντικά, αρώματα καθώς και συσκευές μασάζ, ζώνες αδυνατίσματος, ακουστικά βαρηκοΐας κλπ. εφόσον αποσφραγιστούν ή χρησιμοποιηθούν, για καθαρά υγειονομικούς λόγους.

Επίσης δεν έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης σε προϊόντα που αγοράστηκαν από καταστήματα μας, ενώ αντικαταστάσεις προιόντων γίνονται δεκτές μόνον εφόσον τα προιόντα έχουν ήδη επιστραφεί και ελεγχθεί από το service, ενώ τα έξοδα επιστροφής και αποστολής βαρύνουν πάντοτε τον αγοραστή.

Παρακαλούμε διαβάστε αναλυτικά τους Όρους Εγγύησης και Επιστροφής Προϊόντων.

Εγγύηση προϊόντων
Οι περισσότερες συσκευές είναι εύθραυστες και θα πρέπει να τις χειρίζεστε με προσοχή! Οι εγγυήσεις των προϊόντων δεν καλύπτουν βλάβες από κακή και απρόσεχτη χρήση, ατυχήματα, είσοδο υγρών, έκθεση σε ακραία επίπεδα θερμοκρασίας, υγρασίας, κραδασμού, πτώση, αποσυναρμολόγηση, χρήση εκτός των προδιαγραφών κλπ. Επίσης δεν καλύπτονται από την εγγύηση αναλώσιμα μέρη συσκευών, ενσωματωμένες μπαταρίες απλές ή επαναφορτιζόμενες ( καθώς και η διάρκεια τους η οποία αν αναφέρεται είναι ενδεικτική ), λυχνίες, καλώδια κλπ καθώς και προϊόντα που θεωρούνται μιας χρήσεως. Παρακαλούμε διαβάστε αναλυτικά τους Όρους Εγγύησης πριν την αγορά σας.

Παράδοση Προϊόντων
Σας συστήνουμε να ελέγχετε, κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος, ελλιπή εξαρτήματα και να μας ενημερώνετε εντός 24 ωρών. Ζημίες οι οποίες προκλήθηκαν κατά την μεταφορά βαρύνουν την μεταφορική εταιρεία η οποία και θα πρέπει να ειδοποιείται άμεσα.

Διαθεσιμότητα Προιόντων
Παρακαλούμε, προς αποφυγήν παρεξηγήσεων, ελέγχεται την διαθεσιμότητα των προιόντων πριν την παραγγελία σας. Διαθεσιμότητα 24 ωρών σημαίνει πως το προιόν μπορεί να αποσταλεί σε 24 ώρες ΚΑΙ ΟΧΙ ΟΤΙ ΘΑ ΤΟ ΕΧΕΤΕ ΠΑΡΑΛΑΒΕΙ ΣΕ 24 ώρες ! Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται καθημερινά αλλά πρέπει να γνωρίζετε πως δημοφιλή προιόντα μπορεί να εξαντληθούν ανά πάσα στιγμή και πριν προλάβει το σύστημα να ενημερωθεί.

Ιδιωτική Χρήση
Όλα τα προϊόντα μας προσφέρονται για ιδιωτική χρήση. Χαρακτηρισμοί όπως "επαγγελματική συσκευή" ή "επαγγελματική χρήση", προσδιορίζουν το "αποτέλεσμα" το οποίο θα είναι εφάμιλλο επαγγελματικών συσκευών. Η εγγύηση των προϊόντων δεν καλύπτει την χρήση τους για επαγγελματικό σκοπό εκτός και αν αναφέρεται συγκεκριμένα.

Ιατρικά Προιόντα/Συσκευές και Θεραπευτική Δράση
Κανένα από τα προϊόντα τα οποία διαθέτουμε μέσα από την ιστοσελίδα μας δεν είναι ιατρική συσκευή ή πωλείται ως τέτοια. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφέρουμε πως προϊόντα των οποίων η περιγραφή παραπέμπει σε ανακούφιση από πόνους, βελτίωση της κυκλοφορίας, αδυνάτισμα, καταπολέμηση της κυτταρίτιδας, προϊόντα με αντιγηραντική, αντιρυτιδική ή άλλη καλλυντική δράση, προϊόντα βελτίωσης της ακοής, προϊόντα κατά του ροχαλητού, ορθοπεδικά προιόντα κλπ, δεν έχουν θεραπευτική δράση. Προτείνουμε, εφόσον η κατάσταση σας χρήζει ιατρικής παρακολούθησης ή εφόσον πάσχετε από οποιασδήποτε μορφής ασθένεια, να συμβουλεύεστε το ιατρό σας πριν από κάθε σας αγορά.

Τεχνική Υποστήριξη
Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε εφόσον αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το προϊόν σας. Σημειώστε όμως πως αδυνατούμε να σας εξηγήσουμε βήμα προς βήμα και μάλιστα τηλεφωνικά για το πως να χρησιμοποιείστε ένα προϊόν και ειδικά για εκείνα τα οποία έχουν πολύπλοκη διαδικασία χρήσης ή εγκατάστασης. Προτείνουμε πριν την αγορά σας να σιγουρευτείτε πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προϊόν ή κάποιος άλλος μπορεί να σας βοηθήσει. Για παράδειγμα, οι οδηγίες χρήσης μια ραπτομηχανής δεν θα σας διδάξουν πώς να ράβετε, ενώ οι οδηγίες χρήσης ενός περιφερειακού υπολογιστή δεν θα περιγράφουν πώς να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας.